Situación Problema
Actualmente
la empresa no cuenta con un servicio de ventas vía online, solo se puede
reservar los boletos pero el pago debe efectuarse de manera personal en la
misma empresa, lo cual dificulta saber las preferencias de los clientes y no
tenemos una buena orientación hacia las decisiones a tomar para en un futuro
para una buena base de inteligencia de negocios.
Planteamiento de Solución I.N
•Crear una base de datos que registre todas
las compras, fecha y preferencias de nuestros clientes al momento de adquirir
sus billetes.
•Generar reportes mensuales del tipo de
inclinación que tienen los clientes para sus destinos y en que temporada
realizan mas viajes
•Contar con un equipo de expertos en el
tema para llegar a una buena solución y alcanzar los objetivos de la empresa.
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